Ong Quốc Cường * , Hồ Hồng Liên , Nguyễn Phạm Tuyết Anh , Võ Thành Danh Nguyễn Ngọc Hà

* Tác giả liên hệ (oqcuong@ctu.edu.vn)

Abstract

The main purpose of this research is to identify the constituent elements of corporate culture in Vietnam Export Import Commercial Joint-Stock bank - Can Tho Branch. The methods of data analysis including descriptive stastistics, Cronbach’s alpha test, exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA) were used. Result of CFA indicates corporate culture in Vietnam Export Import Commercial Joint-Stock bank - Can Tho Branch is constituted of the elements: learning, clients care, agreement, adaptability, and strategic orientation.
Keywords: Bank, confirmatory factor analysis, corporate culture

Tóm tắt

Nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu nhận dạng các yếu tố hình thành văn hóa doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp phân tích số liệu sau: thống kê mô tả, hệ số tin cậy Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá, phân tích nhân tố khẳng định. Kết quả từ phân tích nhân tố khẳng định cho thấy thang đo văn hóa doanh nghiệp của Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ được cấu thành bởi các yếu tố: học tập, quan tâm khách hàng, sự đồng thuận, khả năng thích ứng và định hướng chiến lược.
Từ khóa: Văn hóa doanh nghiệp, ngân hàng, phân tích nhân tố khẳng định, Corporate culture, confirmatory factor analysis

Article Details

Tài liệu tham khảo

Bulent Aydin., Adnan Ceylan, 2009. The role of organizational culture on effectiveness. Ekonomika A Management, 3: 33-49.

Daniel Denison, Levi R.G Nieminen, Lindsey Kotrba. Diagnosing Organizational Cultures: A Conceptual and Empirical Review of Culture Effectiveness Surveys.

Dương Thị Liễu, 2013. Giáo trình Văn hóa kinh doanh. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.

Edgar H. Schein, 2010. Văn hóa doanh nghiệp và sự lãnh đạo. Dịch từ tiếng anh. Người dịch Nguyễn Phúc Hoàng, 2012. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Thời đại.

Ginevicius, Vaitkunaite, 2006. Analysis of organizational culture dimensions impacting performance. Journal of Business Economics and Management, 7: 201-211.

Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Hồng Đức.

Mahmood A. Bodla, Huma Ali, Naeem Ali, 2013. Impact of organizational culture on performance of universities in Pakistan. Middle-East Journal of Scientific Research, 18: 1313-1321.

Stephen P. Robbins, Neil Barnwell, 2008. Organisation Theory: Concepts and Cases 5th edition. NJ: Pearson Prentice Hall.

Stephen P.Robbins, Timothy A.Judge. Hành vi tổ chức, 2012. Dịch từ tiếng anh. Người dịch FPT Polytechnic. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động Xã hội.

Nguyễn Khánh Duy, 2009. Bài giảng Thực hành mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) với phần mềm AMOS. Hồ Chí Minh: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.

Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2011. Nghiên cứu khoa học Marketing: Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao động.

Thạch Keo Sa Ráte, 2014. Nghiên cứu tác động của quản trị tri thức đến hiệu quả tổ chức của doanh nghiệp tại Đồng bằng sông Cửu Long. Luận văn Thạc sỹ kinh tế. Đại học Cần Thơ.