PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH Ở TIỀN GIANG
Abstract
Tóm tắt
Article Details
Tài liệu tham khảo
Đề án phát triển du lịch Tiền Giang đến năm 2020 (2006), Sở Văn hóa – Du lịch – Thể thao Tiền Giang.
Trương Quốc Dũng (2010). Đánh giá mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với du lịch Sóc Trăng.
Lưu Thanh Đức Hải, Võ Thị Thanh Lộc (2000). Nghiên cứu Marketing ứng dụng trong kinh doanh, NXB thống kê.
Nguyễn Đình Hòe, Vũ Văn Hiếu (2001). Du lịch bền vững, NXB Đại học quốc gia Hà Nội.
Hoàng Thị Hồng Lộc (2008). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với tour du lịch sinh thái – văn hóa ở thành phố Cần Thơ.
Nguyễn Văn Lưu (2009). Thị trường du lịch, NXB Đại học quốc gia Hà Nội.
Võ Phạm Tân (2010). Thực trạng và giải pháp du lịch Tiền Giang.
Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức.
Nguyễn Như Phương Uyên (2010). Phân tích mức độ hài lòng của du khách về chất lượng du lịch tại TP. Cần Thơ.