Trần Thị Tuyết Nhi * Lưu Thanh Đức Hải

* Tác giả liên hệ (tttnhi@agu.edu.vn)

Abstract

The purpose of the study analyzed the factors affected workplace commitment at the joint stock commercial banks in Long Xuyen city. The study was conducted on 300 staffs working at banks by convenient sampling method. In this study, Cronbach's alpha, EFA, CFA and structural equation modeling (SEM) combined with ANOVA analysis are used to identify factors that affect workplace commitment with the bank. The results showed that the commitment of employees is influenced by factors such as salary, leadership style, training and development policy. Among them, salary is the most important factor in employee commitment. Based on those findings, the author would have some proposals on skilled human resource development and methods to maintain the employee commitment to the banks in Long Xuyên City.
Keywords: Employee commitment, staffs, comercial bank

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần khu vực thành phố Long Xuyên. Nghiên cứu được thực hiện trên 300 nhân viên làm việc tại các ngân hàng bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Trong nghiên cứu này kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) kết hợp với phân tích ANOVA được sử dụng để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với ngân hàng. Kết quả phân tích chỉ ra sự gắn bó của nhân viên bị ảnh hưởng bởi các yếu tố: tiền lương, phong cách lãnh đạo, chính sách đào tạo và phát triển. Trong đó, tiền lương là yếu tố tác động mạnh nhất đến sự gắn bó của nhân viên. Thông qua kết quả nghiên cứu, tác giả đề ra một số kiến nghị đối với các ngân hàng tại thành phố Long Xuyên trong công tác phát triển nguồn nhân lực có trình độ của đơn vị cũng như các biện pháp để giữ chân người lao động.
Từ khóa: Sự gắn bó của người lao động, người lao động, ngân hàng thương mại

Article Details

Tài liệu tham khảo

Đỗ Phú Trần Tình và Nguyễn Văn Kiên, 2012. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên trẻ với doanh nghiệp. Tạp chí phát triển và hội nhập, 7(17): 54-60

Elina Anttila, 2014. Components of organizational commitment. University of Tampere School of Education, pp. 6-12.

Isaiah O. Ugboro, 2006. OrganizationalCommitment,JobRedesign, EmployeeEmpowermentandIntent toQuitAmongSurvivors ofRestructuring and Downsizing. Available from https://www.semanticscholar.org/paper.

Lê Nguyễn Đoan Khôi và Nguyễn Thị Ngọc Phượng, 2013. Các nhân tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Trường Đại học Tiền Giang. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 28: 102-109.

Louise M.I., 2014. JobSatisfactionandOrganizationalCommitmentin MulticulturalWorkEnvironments inNorway. Norwegian School of Economics, Bergen, 79 pages.

Nguyễn Đình Thọ, 2012. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Nhà xuất bản Lao động xã hội, 593 trang.

Nguyễn Minh Trí, 2014. Phân tích sự gắn bó công việc cảu người lao động với các doanh nghiệp trong khu công nghiệp Hoà Phú tỉnh Vĩnh Long. Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Cần Thơ.

Phạm Thế Anh và Nguyễn Thị Hồng Đào, 2013. Quản trị nguồn nhân lực và sự gắn bó của người lao động với doanh nghiệp. Tạp chí Khoa học Đại học quốc gia Hà Nội, Kinh tế và Kinh doanh, 4: 24-34

Quan Minh Nhựt và Đặng Thị Đoan Trang, 2015. Nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của người lao động có trình độ từ đại học trở lên trong các doanh nghiệp ở thành phố Cần Thơ. Tạp chí khoa học Đại học Cần Thơ, 38: 1-9.

Samuel O. Salami, 2008. Demographic and Psychological Factors Predicting Organizational Commitment among Industrial Workers. The Anthropologist, 10:1, 31-38.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. 2010. A beginner’s guide to structural equation modeling. 3rd. New York: Routledge, 495 pages.

Trần Kim Dung, 2009. Quản trị nguồn nhân lực. Nhà xuất bản Thống kê, 487 trang.

Trần Thị Kim Dung, 2005. Nhu cầu, sự thoả mãn của nhân viên và sự gắn bó đối với tổ chức. Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.

Trương Thanh Loan, 2015. Đánh giá ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến sự gắn bó của tổ chức của nhân viên trong các doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ. Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Cần Thơ.

Võ Bình Yên, 2015. Phân tích các yếu tố ảnh hướng đến sự gắn bó của nhân viên tại các Ngân hàng thương mại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Cần Thơ.