CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TIỀN GIANG

Lê Nguyễn Đoan Khôi * và Nguyễn Thị Ngọc Phượng

* Tác giả liên hệ (lndkhoi@ctu.edu.vn)

Article Sidebar

Full Text: PDF

Ngày nhận bài: 24-06-2013
Ngày duyệt đăng: 31-10-2013
Ngày xuất bản: 30-12-2013
Title: Factors impact to the job satisfaction of staffs at Tien Giang University
Lượt xem
2570
Downloads
2904
Trích dẫn
Khôi, L. N. Đ., & Ngọc, P. N. T. (2013). CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TIỀN GIANG. Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, (28), 102-109. Truy vấn từ https://ctujsvn.ctu.edu.vn/index.php/ctujsvn/article/view/1689
Số báo
Số. 28 (2013)
Chuyên mục
Khoa học Chính trị

Abstract

This research aimed to identify the factors that impact the satisfaction among staff working at Tien Giang University. The research results indicated five groups of factors (variables) which had impacted on these staff?s satisfaction namely: job characteristics, wage and financial rewards, staff relationship, job promotion opportunities, and working conditions. These five factor groups were measured by 24 observed variables. The factor analysis for impacts on working motivation aimed at realistically contributing to the human resource planning at the research sites and creating further satisfaction at work for the University?s staff.
Keywords: Satisfaction, factor analysis, University

Tóm tắt

Nghiên cứu này nhằm xác định những nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của nhân viên công tác tại Trường Đại học Tiền Giang. Kết quả nghiên cứu chỉ ra 5 nhóm nhân tố (biến) tác động đến sự hài lòng của nhân viên bao gồm: bản chất công việc; tiền lương thưởng và phụ cấp; quan hệ làm việc; cơ hội đào tạo và thăng tiến; điều kiện vật chất. Các nhóm nhân tố này được đo lường thông qua 24 biến quan sát. Việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhằm góp phần thiết thực cho việc hoạch định nhân lực tại đơn vị công tác và mang lại nhiều hơn sự hài lòng với công việc cho cán bộ trường đại học.
Từ khóa: Sự hài lòng, phân tích nhân tố, Đại học

Article Details

Tài liệu tham khảo

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1974). The Job Diagnostic Survey: An instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects.

Herzberg, F., Mausner, B. and Snyderman, B. (1959), The Motivation to Work (Second Edition) New York: John Wiley and Sons.

Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống kê, Hà Nội.

Kramar R., McGraw. P & Schuler.R (1998), Human Resource Managemennt in Australia, Longman.

Kreitner, R & Kinicki, A (2007), Organisational Behavior. McGraw-Hill, Irwin

Lại Quỳnh Chi (2010), "Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Bách khoa Hà Nội". Luận văn thạc sỹ kinh tế.

Luddy, N. (2005). Job satisfaction amongst employees at a Public health institution in the Western Cape.

Nguyễn Khắc Hoàn (2010) “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên”, Tạp chí khoa học của Đại học Huế số 60.

Phan Thị Minh Lý (2011) “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của nhân viên trong các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thừa Thiên – Huế”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Đại học Đà Nẵng – số 3.

Smith, P.C., L.M. Kendall,and C.L. Hulin (1969). The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement. Chicago: Rand McNally

Spector, P.E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. United Kingdom: Sage Publications Ltd.

Tim Hannagan, Mastering Strategic Management, Palgrave Master Series, England.

Trịnh Ngọc Thạch (2007), Khảo sát và đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ khoa học của Đại học Quốc gia Hà Nội.

Unpublished Masters treatise. University of the Western Cape, Cape Town, Western Cape.

Vroom, V.H. (1964). Work and motivation, John Wiley and Sons, New York, p.99.