Bui Thi Minh Thu * and Le Nguyen Doan Khoi

* Corresponding author (thubtmgv@gmail.com)

Abstract

The success of many researchers at home and abroad, corporate culture has been studied since 1992 with the first concept of group culture, to date under the influence of the whole. Globalization, corporate culture has been researched regularly in multinational companies called cultural management. The expansion of the new market in the field of machine installation has made a great development of LILAMA, this includes the contribution of Central Machine Installation Companies. This paper examines the relationship between corporate culture, comprehensive quality management and project efficiency in Central Machinery Installation Company of LILAMA where contractor projects have been awarded contracts with high-value contracts. Data collected from 251 employees of Central Machinery Installation Company by LILAMA were analyzed by using the structural equation model. The results show that corporate culture and overall quality management have a direct impact on the project's effectiveness, thus setting out management measures that create a competitive advantage for Central Machinery Installation Company of LILAMA and apply to other enterprises in Vietnam.
Keywords: Comprehensive quality management, corporate culture project performance

Tóm tắt

Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) được nghiên cứu từ năm 1992 với khái niệm đầu tiên là văn hóa nhóm, đến nay dưới tác động của toàn cầu hóa, VHDN đã được nghiên cứu thường xuyên ở các công ty đa quốc gia gọi là quản lý bằng văn hóa. Sự mở rộng thị trường mới trong lĩnh vực lắp máy đã tạo nên sự phát triển vượt bậc của Tổng công ty lắp máy Việt Nam (LILAMA), trong đó có sự góp công của các công ty Lắp máy khu vực miền Trung. Bài nghiên cứu này khảo sát mối quan hệ giữa VHDN, quản trị chất lượng toàn diện và hiệu quả dự án tại các công ty lắp máy khu vực miền Trung nơi mà các công ty trúng thầu các dự án lớn về lắp máy với những hợp đồng có giá trị cao. Dữ liệu thu thập từ 251 lao động tại các công ty lắp máy khu vực miền Trung của LILAMA  được phân tích bằng cách sử dụng mô hình Sem. Kết quả cho thấy VHDN và quản lý chất lượng toàn diện có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả dự án, từ đó đề ra những biện pháp về công tác quản trị tạo lợi thế cạnh tranh cho công ty lắp máy khu vực miền Trung của LILAMA và ứng dụng các doanh nghiệp khác tại Việt Nam.
Từ khóa: Hiệu quả dự án, quản trị chất lượng toàn diện, văn hóa doanh nghiệp

Article Details

References

Arditi, D., and Lee, D.-E. 2003. “Assessing the corporate service quality performance of design/build contractors using quality function deployment.” Constr. Manage. Econom, 21(2):175–185.

Anderson, J. C., & Gerbing D. W. (1988). Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-Step Approach. Psychological Bulletin, 103: 411-423.

Barney, J. B. 2001. Is the resource-based view a useful perspective for strategic management research? Yes. Academy of Management Review, 26: 41-54

Cameron, K. and R. E. Quinn. (2006). Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on the Competing Values Framework. Beijing: China Renmin University Press..

Cummings, T.G., & Worley, C.G. (1997). Organization development and change. Cincinnati, OH:Southwestern.

Daniel I. Prajogo, Christopher M. McDermott, (2005) "The relationship between total quality management practices and organizational culture", International Journal of Operations & Production Management ,25(11):1101-1122.

Dulaimi, M.H., Nepal, M.P. and Park, M. (2005), AHierarchical Structural Model of Assessing Innovation and Project Performance, Construction Management and Economic.

Dennison (2010), Organizational Culture & Employee Engagement: What's the Relationship? www.denisonculture.com, 4(4): 415-419.

Deal, T. W., & Kennedy, A. A. (1982). Corporate cultures. Reading, MA: Addison-Wesley

Hendricks Kevin B., Singhal Vinod R. (2001a). Firm characteristics, total quality management ,andfinancial performance[J]. Journal of Operations Management, 1: 269-285.

Herzka, P., Turáková, A., “The Applying Denison Model for the Analysis of Corporate”. Retried from http://leidykla.vgtu.lt/conferences/BME_2010/0 06/004.htm, 2010.

Hair et al., 1998. Multivariate Data Analysis, 5th edition. Upper Saddle River: Prentice-Hall.

Noe, R(2013)., Employee Training and Development, 6 th Edition, McGraw Hill.

Northcraft, T. & Neale, H. (1996). Organisation Behaviour. London: Prentice-Hall.

M. Demirbag., E. Tatoglu., M. Tekinkus., and S. Zaim. An analysis of the relationship between total quality management implementation and organizational performance Turkish SMEs. Journal of Manufacturing Technology Management. 2006, 17(6): 829-47.

M. Demirbag., E. Tatoglu., M. Tekinkus., and S. Zaim. An analysis of the relationship between total quality management implementation and organizational performance Turkish SMEs. Journal of Manufacturing Technology Management. 2006, 17(6): 829-47.

Kendra, K. and Taplin, L. J. (2004). “Project success: A cultural framework.” Project Management Journal, Vol. 35(1): 30-45.

Kaplan, R. S. and D. P. Norton (1996). The Balanced Scorecard: translating strategy into action, McGraw Hill.

Koerniadi, H, Tourani-Rad (2012) Does board independence matter? Evidence from New Zealand. Australasian Accounting, Business, and Finance Journal 6: 3–18.

Parolia, A.; Kundabala, M.; Dahal, M.; Mohan, M. & Thomas, M. S. Management of supernumerary teeth. J. Conserv. Dent,14(3): 221-4, 2011.

Prasad, E., Rajan, R. and Subramanian, A., 2007. Foreign capital and economic growth. Brookings Papers on Economic Activity, 2007(1): 153-230.

P. Rad and G. Levin (2012), Project Portfolio Management Tools and Techniques, New ... International Journal of Managing Projects in Business, 5 (4):776–803.

Raykov, T. and Widaman, KT, 1995. Issues in applied structural equation modelling research. Structural Equation Modelling, 2(4): 289-318

T. Kerlinger, F. N. (1999). Investigación del comportamiento. Técnicas y. Metodología. México: Mc Graw Hill: 3-16

Wu WY, HJ Tsai, KY Cheng and MK Lai (2006). “Assessment of Intellectual Capital Management in Taiwanese Ic Design Companies: Using DEA and the Malmquist Productivity Index.” R and D Management 36(5): 531-545.

Jabnoun, N., and Sedrani, K. .(2005). TQM, Culture, and Performance in UAE Manufacturing Firms. Quality Management Journal, 12 (4):10 -16.