Chuyển đổi số trong kinh doanh nông sản OCOP tại Tiền Giang: Thực trạng, thách thức và giải pháp

Abstract

Digital transformation (DT) in OCOP business in Tien Giang is an inevitable trend that enhances product value and expands markets. This study evaluates the level of digital technology adoption, identifies barriers, and proposes solutions to promote DT in connection with rural development. A survey of 70 OCOP entities (with a 43.8% response rate) shows that 67.1% combine online and traditional sales channels, and 77.2% acknowledge that DT improves their operations. The main challenges include limited technological skills (40%), lack of time (32.9%), and insufficient information on policy support (nearly 60% have not taken advantage of it). Although 90% rate internet infrastructure as average or better, only 17.2% regularly use TikTok Shop or Shopee, yet 88.6% intend to do so. Accordingly, the study recommends prioritizing digital skills training, strengthening policy communication, and improving technology infrastructure, thereby enhancing the competitiveness of OCOP entities and fostering sustainable rural economic development.

Tóm tắt

Chuyển đổi số (CĐS) trong kinh doanh OCOP tại Tiền Giang đang là xu hướng tất yếu, giúp nâng cao giá trị sản phẩm và mở rộng thị trường. Nghiên cứu này đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ số, nhận diện rào cản và đề xuất giải pháp thúc đẩy CĐS gắn với phát triển nông thôn. Kết quả khảo sát 70 chủ thể OCOP (tỷ lệ hồi đáp 43,8%) cho thấy 67,1% kết hợp bán hàng trực tuyến và truyền thống, 77,2% ghi nhận CĐS giúp cải thiện hoạt động. Khó khăn chính gồm hạn chế kỹ năng công nghệ (40%), thiếu thời gian (32,9%) và thiếu thông tin về hỗ trợ chính sách (gần 60% chưa tận dụng). Mặc dù kết quả được ghi nhận là 90% đánh giá hạ tầng internet ở mức trung bình trở lên, chỉ 17,2% thường xuyên dùng TikTok Shop hay Shopee, nhưng 88,6% dự định tham gia. Từ đó, các khuyến nghị được đề xuất như ưu tiên đào tạo kỹ năng số, đẩy mạnh truyền thông chính sách và hoàn thiện hạ tầng công nghệ, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh cho chủ thể OCOP và thúc đẩy phát triển kinh tế nông thôn bền vững.