Thích ứng văn hóa trong xã hội số: Hành vi sử dụng điện thoại thông minh của người cao tuổi nông thôn Việt Nam. Nghiên cứu trường hợp tại xã Bình Minh, tỉnh Đồng Nai
,
và
Abstract
This study aims to analyze the smartphone usage behavior of rural elderly people in Vietnam in the context of digital transformation, approaching from the perspective of culture and Planned Behavior theory. Using mixed methods: surveying 138 elderly people and in-depth interviews with 6 cases in Bac Son commune, Trang Bom district, Dong Nai province. The results show that awareness and positive attitudes are factors promoting smartphone usage behavior. Family and community play an important role in supporting elderly people to access technology and maintain smartphone usage behavior. Although their ability to use is limited, most elderly people are willing to learn if there is a suitable support environment. The study concludes that elderly people are gradually reshaping their social role in the digital society. The research results contribute to suggesting policies for developing age-friendly technology, enhancing intergenerational support and promoting sustainable digital integration for the elderly population.
Tóm tắt
Nghiên cứu này nhằm phân tích hành vi sử dụng điện thoại thông minh (ĐTTM) của người cao tuổi (NCT) nông thôn Việt Nam trong bối cảnh xã hội chuyển đổi số, tiếp cận dưới góc nhìn văn hóa và lý thuyết Hành vi có kế hoạch. Sử dụng phương pháp hỗn hợp: khảo sát 138 NCT và phỏng vấn sâu 6 trường hợp tại xã Bắc Sơn, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai. Kết quả cho thấy nhận thức và thái độ tích cực là yếu tố thúc đẩy hành vi sử dụng ĐTTM. Gia đình và cộng đồng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ NCT tiếp cận công nghệ và duy trì hành vi sử dụng ĐTTM. Mặc dù năng lực sử dụng còn hạn chế, phần lớn NCT sẵn sàng học hỏi nếu có môi trường hỗ trợ phù hợp. Nghiên cứu kết luận rằng NCT đang dần tái định hình vai trò xã hội của mình trong xã hội số. Kết quả nghiên cứu góp phần gợi mở các chính sách phát triển công nghệ thân thiện với người già, tăng cường hỗ trợ liên thế hệ và thúc đẩy sự hòa nhập số một cách bền vững cho nhóm dân số NCT.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Tài liệu tham khảo
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Akhter, S., Imran, M. A., & Baig, M. M. (2022). A review on aging population, the use of smart technologies, and digital inclusion. Frontiers in Public Health, 10, 874494. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.874494
Akhter, S., Nur, T., Anwar, S., Alam, M. M., Rahman, M. M., & Arslan, M. (2022). The impact of digital health literacy on older adults’ health outcomes: A scoping review. BMC Public Health, 22, 1260. https://doi.org/10.1186/s12889-022-12952-0
Busch, P. A., Hausvik, G. I., Ropstad, O. K., & Pettersen, D. (2021). Smartphone usage among older adults. Computers in Human Behavior, 121, 106783. https://doi.org/10.1016/j.chb.2021.106783
Charness, N., Best, R., & Evans, J. (2021). Information and communication technology (ICT) use by older adults: A scoping review. Innovation in Aging, 5 (Supplement_1), igac002. https://doi.org/10.1093/geroni/igac002
Eichhorn, K., & Hügel, S. (2023). Ageing and digital exclusion: A critical perspective. Humanities and Social Sciences Communications, 10, 28. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02221-9
Eichhorn, S., & Hügel, S. (2023). Older adults and digital inclusion: A critical literature review through the lens of critical gerontology. Humanities and Social Sciences Communications, 10, 279. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02221-9
Ikeuchi, T., Itoh, S., Miwa, H., Watanabe, K., & Wakui, T. (2023). Does smartphone use make older adults feel younger? A cross-sectional online survey during the COVID-19 pandemic. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20 (3), 1710. https://doi.org/10.3390/ijerph20031710
Ji, R., Chen, W., & Ding, M.-J. (2023). The contribution of smartphone use to reducing depressive symptoms in Chinese older adults: The mediating effect of social. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20, 6269. https://doi.org/10.3390/ijerph20136269
Moreira, F., Ferreira, M. J., Seruca, I., & Cruz-Cunha, M. M. (2019). Digital transformation and elderly people: Barriers and enablers. In M. Khosrow-Pour (Ed.), Advanced methodologies and technologies in government and society (pp. 462–473). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-5225-7311-1.ch039
Nguyen, H. H. (2023). Older people and digital technology: Accessibility, barriers and policy recommendations. Journal of Social Work and Gender, 33 (1), 27–38 (in Vietnamese)
Nguyen, H. H. (2022). The elderly in the context of the Fourth Industrial Revolution and digital technologies. Vietnam Social Sciences Review, 4, 28–39 (in Vietnamese)
Nguyen, H. H. (2023). The elderly and digital technologies: Exploring relational and intergenerational factors of digital participation among older adults in Vietnam. Vietnam Journal of Social Sciences, 3 (1), 28–42 (in Vietnamese)
Nguyen, L.T.P. (2021). Elderly people and technology. Journal of Social Science Information, 5, 3–11 (in Vietnamese)
Nguyen, D. V. (2021). Communication in urban families under the influence of smartphones. Journal of Sociology, 4, 35–44 (in Vietnamese)
Pehlivanoglu, D., Lighthall, N. R., Lin, T., Chi, K. J., Polk, R., Perez, E., Cahill, B. S., & Ebner, N. C. (2022). Aging in the “infodemic”: The role of analytical reasoning, sentiment, and news consumption frequency in detecting news authenticity. Journal of Experimental Psychology: Applied, 28, 468–485. https://doi.org/10.1037/xap0000426
Pham, L. T. T. (2021). Online social interactions of Vietnamese elderly people in the context of the Covid-19 pandemic: A sociological perspective. Journal of Human Studies, 6 (1), 94–105 (in Vietnamese)
Stara, V., Di Rosa, M., Rossi, L., Melchiorre, M. G., & Barbabella, F. (2023). Digital inclusion and healthy aging: A systematic review of the benefits of eHealth for older adults. Frontiers in Public Health, 11, 1136494. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1136494
Telefónica. (2024). Mobile device usage in 2024. https://www.telefonica.com/en/communication-room/blog/mobile-devices-2024/
UNFPA Viet Nam. (2021). Population ageing. https://vietnam.unfpa.org/vi/topics/population-ageing-ageing-problems
Wilson-Nash, C., & Tinson, J. (2022). “I am the master of my own destiny”: Digital paradoxes and coping strategies of older consumers. Journal of Marketing Management, 38(3–4), 248–278. https://doi.org/10.1080/0267257X.2021.1945662
World Health Organization. (2023). Decade of healthy ageing: Baseline report. https://www.who.int/publications-detail-