Khanh, Đ. V. “QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC, ISO HAY EFQM?”. Tạp Chí Khoa học Đại học Cần Thơ, số p.h 1, Tháng Năm 2004, tr 172-8, https://ctujsvn.ctu.edu.vn/index.php/ctujsvn/article/view/326.