Thông, P. L., và N. T. T. Hảo. “LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TRẢ SAU VINAPHONE: MÔ HÌNH THỜI GIAN”. Tạp Chí Khoa học Đại học cần Thơ, số p.h 33, Tháng Mười 2014, tr 58-64, https://ctujsvn.ctu.edu.vn/index.php/ctujsvn/article/view/1479.