P. H. Hải, “Các yếu tố marketing mix tác động đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách du lịch nội địa - Nghiên cứu trường hợp khu du lịch Cồn Phụng tỉnh Bến Tre”, CTU J. Sci., vol 56, số p.h 3, tr 246-257, tháng 6 2020.