Long, N. T. (2008) “Sử DụNG THANG ĐO SERVPERF Để ĐO LƯờNG CHấT LƯợNG ĐàO TạO ĐạI HọC”, Tạp chí Khoa học Đại học cần Thơ, (9), tr 47-55. Available at: https://ctujsvn.ctu.edu.vn/index.php/ctujsvn/article/view/536 (Truy cập: 5Tháng Bảy2024).