Thư, L. T. A. và Minh, N. N. (2016) “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Tây Đô”, Tạp chí Khoa học Đại học cần Thơ, (43), tr 26-33. doi: 10.22144/ctu.jvn.2016.048.