Quang, Bùi Nhật, và Nguyễn Hữu Thái Thịnh. 2020. “Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đến sự hài lòng của khách hàng: Thực tiễn ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam”. Tạp Chí Khoa học Đại học Cần Thơ 56 (3):194-203. https://doi.org/10.22144/ctu.jvn.2020.069.