Giao, H. N. K., Lệ, N. T. C., & Vương, B. N. (2020). Đo lường chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Mười năm nhìn lại. Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 56(5), 206-217. https://doi.org/10.22144/ctu.jvn.2020.131