Hiền, L. T. D., Thảo, V. P., Lộc, H. T. H., & Nghi, N. Q. (2015). Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ cung cấp nước sạch ở quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, (39), 50-56. Truy vấn từ https://ctujsvn.ctu.edu.vn/index.php/ctujsvn/article/view/1558