Hồng, L. T. T., Tân, N. M., Nghị, Đ. H., Thứ, L. V., & Ngân, T. T. (2014). ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA VIETINBANK - CHI NHÁNH CẦN THƠ. Tạp chí Khoa học Đại học cần Thơ, (33), 21-28. Truy vấn từ https://ctujsvn.ctu.edu.vn/index.php/ctujsvn/article/view/1446