Trâm, N.Q. và Lệ, N.T.C. 2024. Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hãng hàng không đến chất lượng dịch vụ, niềm tin và lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu tại Bamboo Airways . Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ. 60, 5 (tháng 10 2024), 227-237. DOI:https://doi.org/10.22144/ctujos.2024.420.